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ईयू डिजिटल सेवा अधिनियम: कंपनियों पर प्रभाव


डिजिटल सेवा अधिनियम यूरोपीय संघ

“हमारे नियमों का पूरा तर्क यह सुनिश्चित करना है कि प्रौद्योगिकी लोगों और उन समाजों की सेवा करे जिनमें हम रहते हैं – दूसरे तरीके से नहीं। डिजिटल सेवा अधिनियम प्लेटफार्मों और खोज इंजनों में सार्थक पारदर्शिता और जवाबदेही लाएगा और उपभोक्ताओं को उनके ऑनलाइन जीवन पर अधिक नियंत्रण देगा। आज किए गए पदनाम ऐसा करने की दिशा में एक बड़ा कदम हैं।”

मार्ग्रेट वेस्टेगर, डिजिटल युग के लिए यूरोप फ़िट के कार्यकारी उपाध्यक्ष – 04/25/2023

डिजिटल सेवा अधिनियम (डीएसए), या डिजिटल सेवा अधिनियम, 16 नवंबर, 2022 को लागू हुआ । हालाँकि, कंपनियों को अभी भी 17 फरवरी, 2024 की अगली समय सीमा तक कुछ दायित्व पूरे करने हैं।

कानून उन सभी डिजिटल सेवाओं पर लागू होता है जो उपभोक्ताओं को वस्तुओं, सेवाओं या उत्पादों से जोड़ती हैं, विशेष रूप से Google जैसे “बहुत बड़े ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म और खोज इंजन” पर, यूरोपीय संघ आयोग बताता है। डीएसए ईयू डिजिटल रणनीति “यूरोप डिजिटल युग के लिए उपयुक्त” का हिस्सा है। हालाँकि, यह केवल समय की बात है कि ये कानून पूरे उद्योग को प्रभावित करेंगे। इसलिए, इन नियमों को अभी लागू करना आपकी कंपनी के लिए फायदेमंद हो सकता है।

यूरोपीय आयोग की आधिकारिक वेबसाइट पर दिया गया बयान यही कहता है:

“सूक्ष्म और छोटी कंपनियों पर उनकी क्षमता और आकार के अनुपात में दायित्व होंगे और यह सुनिश्चित किया जाएगा कि वे जवाबदेह बने रहें। इसके अलावा, भले ही सूक्ष्म और लघु कंपनियां महत्वपूर्ण रूप से बढ़ती हैं, उन्हें 12 महीने की संक्रमणकालीन अवधि के दौरान दायित्वों के एक सेट से लक्षित छूट से लाभ होगा।

अंग्रेजी से अनुवादित: सूक्ष्म और लघु व्यवसायों पर उनकी क्षमताओं और आकार के अनुरूप दायित्व होंगे, साथ ही यह सुनिश्चित किया जाएगा कि वे जवाबदेह बने रहें। और भले ही सूक्ष्म और लघु व्यवसाय महत्वपूर्ण रूप से बढ़ते हैं, उन्हें 12 महीने की संक्रमण अवधि के दौरान कई दायित्वों से छूट दी जाएगी।

डिजिटल सेवा अधिनियम का उद्देश्य सुरक्षित ऑनलाइन वातावरण को बढ़ावा देना है, विशेष रूप से बहुत बड़े ऑनलाइन प्लेटफार्मों की जिम्मेदारी के तहत

  • इंटरनेट पर उपभोक्ताओं और उनके मौलिक अधिकारों की बेहतर सुरक्षा होती है
  • ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म की पारदर्शिता और जवाबदेही के लिए एक मजबूत ढांचा बनाना
  • बाज़ार में नवाचार , विकास और प्रतिस्पर्धात्मकता को बढ़ावा देना।

वह कैसा दिखना चाहिए? प्रभावित ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म को अपनी कार्यप्रणाली बदलनी होगी और कुछ उपाय करने होंगे, जैसे: बी:

  • प्लेटफ़ॉर्मों को बच्चों के लिए निर्देशित विज्ञापनों पर प्रतिबंध लगाना चाहिए।
  • उपयोगकर्ताओं को प्रोफ़ाइलिंग के आधार पर अनुशंसाएँ प्राप्त करने का विकल्प दें
  • अपमानजनक विज्ञापन और प्रति-विज्ञापन के विरुद्ध उपाय अपनाएँ
  • उल्लंघनों की रिपोर्ट करना

उपायों की पूरी आधिकारिक सूची यहां पाई जा सकती है।

निम्नलिखित 17 बहुत बड़े ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म (वीएलओपी) और 2 बहुत बड़े ऑनलाइन खोज इंजन (वीएलओएसई) को डीएसए का अनुपालन करना होगा:

  • अलीबाबा अलीएक्सप्रेस
  • अमेज़न स्टोर
  • ऐप्पल ऐपस्टोर
  • booking.com
  • फेसबुक
  • गूगल प्ले
  • गूगल मानचित्र
  • गूगल शॉपिंग
  • Instagram
  • Linkedin
  • Pinterest
  • Snapchat
  • टिक टॉक
  • ट्विटर
  • विकिपीडिया
  • यूट्यूब
  • ज़ालैंडो

बहुत बड़े ऑनलाइन खोज इंजन:

  • बिंग
  • गूगल खोज

ईयू डिजिटल सेवा अधिनियम का प्रभाव

  • उपयोगकर्ताओं/नागरिकों के लिए
    • मौलिक अधिकारों की बेहतर सुरक्षा
    • बेहतर चयन, कम कीमतें
    • अवैध सामग्री का प्रदर्शन कम हो गया
  • कंपनियों के लिए
    • बेहतर चयन, कम कीमतें
    • प्लेटफार्मों के माध्यम से ईयू-व्यापी बाजारों तक पहुंच
    • अवैध सामग्री प्रदाताओं के लिए समान अवसर
  • डिजिटल सेवाओं के प्लेटफ़ॉर्म/प्रदाताओं के लिए
    • कानूनी निश्चितता, नियमों का सामंजस्य
    • यूरोप में स्थापित करना और विस्तार करना आसान

अब आप कैसे तैयारी कर सकते हैं

यदि आपकी कंपनी बहुत बड़े ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म में से एक नहीं है, तो आपको अभी तक डीएसए दायित्वों का जवाब देने की ज़रूरत नहीं है। हालाँकि, यदि आप अभी निम्नलिखित गोपनीयता प्रथाओं को अपनाते हैं तो आपको दीर्घकालिक रूप से लाभ होगा:

अपनी टीम को सूचित करें और प्रशिक्षित करें

सुनिश्चित करें कि आपके कर्मचारी, विशेष रूप से डेटा प्रोसेसिंग और अनुपालन के लिए जिम्मेदार लोग, डीएसए और आपके व्यवसाय पर इसके संभावित प्रभाव के बारे में अच्छी तरह से सूचित हैं। समर्पित सहमति प्रबंधन उपकरण का उपयोग करने से सुरक्षा बढ़ जाती है।

→ प्रासंगिक न्यूज़लेटर्स, नियामक अपडेट या उद्योग प्रकाशनों के लिए नियमित अपडेट और सदस्यता।
सुझाव: कंसेंटमैनेजर से हमारे मासिक न्यूज़लेटर की सदस्यता लें और नए डेटा सुरक्षा नियम लागू होते ही आपको सूचित कर दिया जाएगा।

अनुपालन अंतराल विश्लेषण का संचालन करना

अपनी वर्तमान डेटा प्रथाओं का आकलन करें और सुधार के लिए अंतराल और क्षेत्रों की पहचान करने के लिए उनकी तुलना डीएसए आवश्यकताओं से करें।

→ अपनी प्रक्रियाओं, नीतियों और प्रौद्योगिकियों का गहन विश्लेषण करने के लिए कानूनी और अनुपालन विशेषज्ञों के साथ काम करें। एक व्यापक रिपोर्ट बनाएं जिसमें उन क्षेत्रों पर प्रकाश डाला जाए जिन पर ध्यान देने की आवश्यकता है और उन अंतरालों को भरने के लिए संसाधन आवंटित करें।

त्वरित अनुपालन जांच के लिए, आप सीधे हमारे मुफ़्त वेबसाइट स्कैनर का भी उपयोग कर सकते हैं, जो आपको आपके व्यवसाय पर लागू होने वाले कानूनों के आधार पर ध्यान केंद्रित करने के क्षेत्रों के सुझावों के साथ एक अनुपालन रिपोर्ट प्रदान करेगा।

गोपनीयता सेटिंग्स की नियमित रूप से समीक्षा करें और उन्हें समायोजित करें

अपनी वेबसाइटों और अन्य जुड़े प्लेटफार्मों पर गोपनीयता सेटिंग्स की नियमित रूप से समीक्षा करें और उन्हें आपके लिए आवश्यक डेटा सुरक्षा के स्तर के अनुसार समायोजित करें।

→ अपने कुकी सहमति टूल में यह सुनिश्चित करने के लिए कुछ मिनट का समय लें कि आपने निम्नलिखित बिंदुओं को सामान्य गोपनीयता नीति के साथ जोड़ दिया है:

  • अपने बैनर के इंटरफ़ेस को स्पष्ट, उपयोगकर्ता-अनुकूल और सुलभ बनाने के लिए उसे अनुकूलित करें।
  • ऑप्ट-आउट तंत्र शामिल करें।
  • विस्तृत सहमति सेटिंग लागू करें.
  • सहमति विकल्प अनुकूलित करें.

यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप प्रमुख गोपनीयता नियमों के साथ सुरक्षित हैं , हमारी निःशुल्क चेकलिस्ट पर जाएँ

इन प्रथाओं का पालन करके, आप न केवल उपयोगकर्ता का विश्वास बढ़ाएंगे, बल्कि डेटा सुरक्षा अनुपालन के प्रति अपनी प्रतिबद्धता भी प्रदर्शित करेंगे और डेटा सुरक्षा कानून में भविष्य में होने वाले बदलावों के लिए बेहतर ढंग से तैयार रहेंगे, यदि वे आपके लिए प्रासंगिक हों।


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