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क्या डिजिटल सेवा अधिनियम (डीएसए) आपकी कंपनी पर भी लागू होता है? ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म पर अतिरिक्त दायित्व हैं


डिजिटल सेवा अधिनियम (डीएसए)

डिजिटल सेवा अधिनियम ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म के लिए अतिरिक्त पारदर्शिता आवश्यकताएँ निर्धारित करता है। डीएसए के तहत ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म की परिभाषा आपके व्यवसाय पर लागू हो सकती है। परिणामस्वरूप, आपको डीएसए की अतिरिक्त पारदर्शिता आवश्यकताओं का अनुपालन करना पड़ सकता है। यह जानने के लिए पढ़ें कि क्या आपका व्यवसाय इस श्रेणी में आता है और अनुपालन में बने रहने के लिए आप क्या कदम उठा सकते हैं।

डिजिटल सेवा अधिनियम का उद्देश्य क्या है?

डिजिटल सेवा अधिनियम 25 अगस्त, 2023 को प्रमुख ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म और खोज इंजनों के लिए लागू हुआ। 17 फरवरी, 2024 से, डीएसए अन्य ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म पर पूरी तरह से लागू है।

डीएसए यूरोपीय संघ आयोग के एजेंडे “डिजिटल युग के लिए उपयुक्त यूरोप” का हिस्सा है, जिसका उद्देश्य ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म और मध्यस्थों को विनियमित करना है, जैसा कि हमारी पिछली पोस्ट में चर्चा की गई थी । इसका उद्देश्य एक सुरक्षित और पारदर्शी ऑनलाइन वातावरण बनाते हुए यूरोपीय संघ के नागरिकों के मौलिक अधिकारों की रक्षा करना है।

डीएसए किस पर लागू होता है?

डीएसए विभिन्न ऑनलाइन अभिनेताओं पर उनके कार्य और आकार के आधार पर अलग-अलग आवश्यकताएं रखता है, क्योंकि इन कारकों का ऑनलाइन पारिस्थितिकी तंत्र पर अलग-अलग प्रभाव पड़ता है। यह भी उल्लेखनीय है कि, जनरल डेटा प्रोटेक्शन रेगुलेशन (जीडीपीआर) की तरह, डीएसए मार्केटप्लेस सिद्धांत पर आधारित है और इसलिए यूरोपीय संघ (ईयू) में ग्राहकों की सेवा करने वाले सभी डिजिटल मध्यस्थ सेवा प्रदाताओं पर लागू होता है। इसका मतलब यह है कि डीएसए अमेरिकी कंपनियों पर भी लागू हो सकता है। तदनुसार, डीएसए ने ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म को चार मुख्य श्रेणियों में विभाजित किया है:

1. बहुत बड़े ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म और सर्च इंजन

आयोग इस श्रेणी को प्रति माह 45 मिलियन या अधिक आगंतुकों वाले प्लेटफ़ॉर्म और खोज इंजन के रूप में परिभाषित करता है। डीएसए की आधिकारिक सूची यहां पाई जा सकती है।

2. ऑनलाइन प्लेटफार्म

डीएसए एक ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म को एक होस्टिंग सेवा के रूप में परिभाषित करता है जो सेवा प्राप्तकर्ता के अनुरोध पर जनता के लिए जानकारी संग्रहीत और प्रकट करता है। एक वेबसाइट जहां उपयोगकर्ता उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल बना सकते हैं या अन्य उपयोगकर्ताओं के साथ बातचीत कर सकते हैं, उसे एक ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म भी माना जाता है।

डीएसए के अनुसार, निम्नलिखित श्रेणियां ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म शब्द के अंतर्गत आती हैं:

  • सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म
  • ऑनलाइन बाज़ार (ऑनलाइन दुकानें, ई-कॉमर्स वेबसाइट)
  • सामग्री साझा करने वाली साइटें
  • ऐप स्टोर
  • आवास और यात्रा के लिए ऑनलाइन बुकिंग प्रणाली
  • सहयोगात्मक अर्थव्यवस्था मंच

ध्यान दें : सूक्ष्म और लघु व्यवसाय, जिन्हें 50 से कम कर्मचारियों वाली और 10 मिलियन यूरो से कम वार्षिक कारोबार वाली कंपनियों के रूप में परिभाषित किया गया है, इस आवश्यकता से प्रभावित नहीं हैं। हालाँकि, अन्य सभी संगठन जो ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म की श्रेणी में आते हैं, उन्हें डीएसए आवश्यकताओं का पालन करना होगा।

3.होस्टिंग सेवाएँ
इसमें वे सेवाएँ शामिल हैं जो उपयोगकर्ता की जानकारी उनकी ओर से संग्रहीत करती हैं। इस श्रेणी में क्लाउड कंप्यूटिंग सेवाएँ, वेब, ईमेल और सर्वर होस्टिंग शामिल हैं।

4. ब्रोकरेज सेवाएँ
इसमें इंटरनेट एक्सेस प्रदाता और डोमेन नाम रजिस्ट्रार, साथ ही कैशिंग या नाली सेवाएं शामिल हो सकती हैं।

❗महत्वपूर्ण नोट: सहमति प्रबंधक एक नई सुविधा प्रदान करेगा जो उपयोगकर्ताओं को विज्ञापन के बगल में एक आइकन पर क्लिक करके सीधे विज्ञापनदाताओं की जानकारी तक पहुंचने की अनुमति देगा। यह उपयोगकर्ताओं को विज्ञापन देखते ही तुरंत विज्ञापन को अनुकूलित/बंद करने की अनुमति देता है।

ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म के लिए अतिरिक्त पारदर्शिता आवश्यकताएँ

अधिक पारदर्शिता सुनिश्चित करने के संबंध में ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म के भी अतिरिक्त दायित्व और अपेक्षाएँ हैं।

डीएसए के अनुच्छेद 26 “ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म पर विज्ञापन” के अनुसार, निम्नलिखित आवश्यकताएँ स्थापित की गई हैं:

1.विज्ञापन प्रदर्शित करने वाले ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म के प्रदाताओं को यह सुनिश्चित करना होगा कि अंतिम उपयोगकर्ता वास्तविक समय में, उन्हें दिखाए जाने वाले प्रत्येक विज्ञापन में निम्नलिखित को तुरंत, स्पष्ट और स्पष्ट रूप से देख सके:

क) विज्ञापन के उद्देश्य के बारे में जानकारी;
ख) विज्ञापन प्रदर्शित करने वाला व्यक्ति या संगठन ;
ग) वह व्यक्ति या संस्था जिसने विज्ञापन के लिए भुगतान किया है , यदि वह बिंदु (बी) में निर्दिष्ट व्यक्ति या संस्था से भिन्न है; और
घ) ऐसी जानकारी जो सार्थक हो और विज्ञापन के माध्यम से आसानी से उपलब्ध हो; विज्ञापन के लिए लक्षित दर्शकों को निर्धारित करने के लिए उपयोग किए जाने वाले मुख्य मानदंडों का विवरण और उन साधनों का विवरण जिनके द्वारा इन मानदंडों को बदला जा सकता है।

2. ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म प्रदाताओं को अपनी सेवाओं का उपयोग करने वाले लोगों को यह इंगित करने का अवसर प्रदान करना चाहिए कि वे जो सामग्री पेश करते हैं वह वाणिज्यिक संचार है या इसमें शामिल है।

3. ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म प्रदाताओं को उनकी सेवाओं का उपयोग करने वाले लोगों को प्रोफ़ाइल के आधार पर बनाए गए विज्ञापन दिखाने की अनुमति नहीं है।

डिजिटल सेवा अधिनियम का अनुपालन करने के लिए आप क्या कर सकते हैं

डीएसए को ऑनलाइन मध्यस्थों से उनके द्वारा उपयोग की जाने वाली सेवाओं के बारे में स्पष्ट और सरल जानकारी प्रदान करने की आवश्यकता होती है। सुनिश्चित करें कि आप अपनी गोपनीयता और पारदर्शिता प्रथाओं की गहन समीक्षा करें। सुनिश्चित करें कि आपको अपने विज्ञापन भागीदारों से सभी महत्वपूर्ण जानकारी प्राप्त हो ताकि आप इसे प्रभावी ढंग से अपने उपयोगकर्ताओं तक पहुंचा सकें। हमारा कंसेंटमैनेजर समाधान आपकी वेबसाइट को जीडीपीआर जैसे डीएसए और ईयू डेटा सुरक्षा नियमों के लिए आवश्यक पारदर्शिता मानकों का अनुपालन और प्रबंधन करने में मदद कर सकता है।

निश्चित नहीं हैं कि आपका व्यवसाय डिजिटल सेवा अधिनियम के अधीन है या नहीं? अभी हमारे किसी विशेषज्ञ से संपर्क करें!


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