हबस्पॉट कुकी बैनर

हबस्पॉट और व्यक्तिगत डेटा

क्या हबस्पॉट व्यक्तिगत डेटा एकत्र करता है?
हबस्पॉट अपने उपयोगकर्ताओं से ईमेल पते, फोन नंबर, नाम, नौकरी के शीर्षक, कंपनी के नाम और आईपी पते सहित जानकारी एकत्र करता है। यह इस जानकारी का उपयोग लक्षित ईमेल और टेक्स्ट संदेश भेजने और अपनी वेबसाइट पर लक्षित विज्ञापन देने के लिए करता है। कंपनी उपयोगकर्ता डेटा को फेसबुक , ट्विटर , गूगल और लिंक्डइन सहित तीसरे पक्षों के साथ भी साझा करती है ।
यह टूल वेबसाइटों पर विज़िटरों को ट्रैक करने के लिए कुकीज़ का उपयोग करता है। यदि ग्राहक हबस्पॉट कुकीज़ को ब्लॉक करना चाहते हैं, तो वे हबस्पॉट की गोपनीयता नीति में अधिक जानकारी पा सकते हैं। कृपया ध्यान दें कि यदि विज़िटर सभी हबस्पॉट कुकीज़ को अक्षम कर देते हैं, तो वेबसाइट के कुछ हिस्से ठीक से काम नहीं कर सकते हैं।
हबस्पॉट कुकीज़ के बारे में गोपनीयता नीति क्या कहती है?
हबस्पॉट कुकीज़ का उपयोग दो उद्देश्यों के लिए किया जाता है:
1. वेबसाइट के लिए कार्यक्षमता प्रदान करना
2. यह विश्लेषण करने के लिए कि विज़िटर वेबसाइट का उपयोग कैसे करते हैं
कंपनी ने अपने उपयोगकर्ताओं को विभिन्न स्रोतों से रूपांतरण ट्रैक करने में मदद करने के लिए कई उपकरण विकसित किए हैं। इसमें, उदाहरण के लिए, Google Analytics शामिल है, जो यह देखना संभव बनाता है कि लोग किन पेजों पर जाते हैं और क्या वे रूपांतरित होते हैं। इसके बाद यह इस जानकारी के आधार पर रिपोर्ट बना सकता है।

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व्यक्तिगत डेटा के प्रबंधन को कौन नियंत्रित करता है?

2016 में पारित जनरल डेटा प्रोटेक्शन रेगुलेशन (जीडीपीआर) व्यक्तियों को उनके व्यक्तिगत डेटा को संभालने के तरीके पर अधिक नियंत्रण देता है। यह विनियमन सभी यूरोपीय संघ के सदस्य राज्यों और गैर-ईयू देशों पर लागू होता है जो यूरोपीय संघ के नागरिकों को सामान और सेवाएं प्रदान करते हैं। जीडीपीआर के लिए संगठनों को अपनी गोपनीयता नीतियों में बदलावों के बारे में उपयोगकर्ताओं को सूचित करने की भी आवश्यकता होती है।

नए कानून के कंपनियों पर दूरगामी परिणाम होंगे। कंपनियों को फिर एक डेटा सुरक्षा अधिकारी नियुक्त करना होगा जिसे 72 घंटों के भीतर कानून के उल्लंघन की रिपोर्ट देनी होगी। नियमों का उल्लंघन करने वाली कंपनियों को 20 मिलियन यूरो या वार्षिक वैश्विक कारोबार का 4%, जो भी अधिक हो, का जुर्माना देना होगा।

जीडीपीआर के संबंध में कानूनी स्थिति

जीडीपीआर कुकीज़ के बारे में क्या कहता है?

जनरल डेटा प्रोटेक्शन रेगुलेशन (जीडीपीआर), जो 25 मई, 2018 को लागू हुआ, के लिए आवश्यक है कि यूरोपीय संघ के नागरिकों से डेटा एकत्र करने वाली किसी भी कंपनी को इस बारे में पारदर्शी होना चाहिए कि वह उस जानकारी के साथ क्या करती है। कंपनियों को इस बारे में भी स्पष्ट निर्देश देने होंगे कि उपयोगकर्ता एकत्रित व्यक्तिगत डेटा को कैसे हटा सकते हैं। इनमें कुकीज़ भी शामिल हैं. कुकीज़ छोटी टेक्स्ट फ़ाइलें होती हैं जो आपके कंप्यूटर पर तब रखी जाती हैं जब आप कुछ वेबसाइटों पर जाते हैं।

वे वेबसाइट को आपके डिवाइस को पहचानने में सक्षम बनाते हैं। कुकीज़ का उपयोग आपकी प्राथमिकताओं जैसे भाषा सेटिंग्स, शॉपिंग कार्ट सामग्री और अन्य समान जानकारी को संग्रहीत करने के लिए किया जाता है। हालाँकि, वेबसाइटों के ठीक से काम करने के लिए कुछ कुकीज़ आवश्यक हैं, जैसे: जैसे कि वे जो आपके खाते की पहचान करने, आपके लॉगिन विवरण संग्रहीत करने और आपकी ब्राउज़िंग गतिविधि को ट्रैक करने में मदद करते हैं।

जीडीपीआर ग्राहक डेटा की सुरक्षा के संबंध में संगठनों पर अतिरिक्त दायित्व लगाता है। ऊपर वर्णित सामान्य आवश्यकताओं के अलावा, कंपनियों को ग्राहक डेटा को आकस्मिक हानि या अनधिकृत पहुंच, परिवर्तन या प्रकटीकरण से बचाने के लिए उचित तकनीकी उपाय लागू करने होंगे। इसके अलावा, संगठनों को यह सुनिश्चित करने के लिए उचित उपाय करने चाहिए कि उनके कर्मचारी केवल अधिकृत उद्देश्यों के लिए डेटा का उपयोग करें।

उदाहरण के लिए, यदि किसी व्यावसायिक प्रक्रिया में ईईए के बाहर संवेदनशील डेटा भेजना शामिल है, तो कंपनी को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि प्राप्तकर्ता संगठन के समान डेटा सुरक्षा कानूनों का अनुपालन करता है। इसका मतलब है: यदि आप हबस्पॉट का उपयोग करते हैं, तो एक कंपनी के रूप में आपकी जिम्मेदारी है।

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हबस्पॉट और जीडीपीआर

हबस्पॉट को जीडीपीआर के अनुरूप बनाने के लिए, कंपनी ने अपने सॉफ़्टवेयर का एक नया संस्करण विकसित किया है जिसमें विनियमन का अनुपालन सुनिश्चित करने के लिए कई सुविधाएँ शामिल हैं। इनमें निम्नलिखित शामिल हैं:

एक नया गोपनीयता पृष्ठ जहां उपयोगकर्ता हबस्पॉट व्यक्तिगत डेटा को कैसे संभालता है, इसके बारे में सभी प्रासंगिक जानकारी पा सकते हैं। इसमें यह जानकारी शामिल है कि कंपनी कौन सा डेटा एकत्र करती है, इसे क्यों संसाधित करती है, इसे कितने समय तक रखती है, क्या यह इसे तीसरे पक्ष के साथ साझा करती है और इसे कैसे सुरक्षित करती है।
एक नया हबस्पॉट कुकी नोटिस उपयोगकर्ताओं को यह जानकारी प्रदान करता है कि हबस्पॉट कुकीज़ का उपयोग कैसे करता है और वे उन्हें कैसे अक्षम कर सकते हैं।
अद्यतन गोपनीयता नीति का एक लिंक अब प्रत्येक पृष्ठ के नीचे दिखाई देता है।
एनालिटिक्स उद्देश्यों के लिए उपयोग की जाने वाली हबस्पॉट कुकीज़ केवल 30 दिनों के लिए संग्रहीत की जाती हैं।

अधिकांश अमेरिकी सॉफ़्टवेयर कंपनियों के विपरीत, हबस्पॉट वर्षों से यूरोपीय ग्राहकों के लिए अत्यधिक प्रतिबद्ध है। तदनुसार, कंपनी जीडीपीआर (जनरल डेटा प्रोटेक्शन रेगुलेशन) जैसे यूरोपीय संघ के नियमों के अनुपालन को बहुत महत्व देती है। हबस्पॉट को उन व्यक्तियों की सुरक्षा के लिए ईयू के अनुच्छेद 29 वर्किंग ग्रुप द्वारा प्राइवेसी शील्ड फ्रेमवर्क के तहत प्रमाणित किया गया है, जिनका व्यक्तिगत डेटा यह संग्रहीत करता है।

हबस्पॉट कुकीज़

हबस्पॉट कुकीज़ का उपयोग विज़िटर के व्यवहार को ट्रैक करने और इसकी सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए किया जाता है। इसमें ईमेल पते, आईपी पते और ब्राउज़र प्रकार जैसी व्यक्तिगत जानकारी संग्रहीत करना शामिल है। यह सत्र आईडी भी संग्रहीत करता है ताकि उपयोगकर्ताओं को हर बार साइट पर जाने पर लॉग इन न करना पड़े। उपयोगकर्ता अपनी गोपनीयता सेटिंग्स के माध्यम से किसी भी समय ट्रैकिंग से बाहर निकलने का विकल्प चुन सकते हैं। हबस्पॉट जीडीपीआर-अनुपालक का उपयोग करने के लिए, ऑपरेटर के रूप में आप जिम्मेदार हैं। इसलिए अपने आगंतुकों को स्पष्ट कुकी नोटिस प्रदर्शित करना और व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के लिए उनकी सहमति प्राप्त करना आवश्यक है।

हबस्पॉट कुकी बैनर

नए नियमों का पालन करने के लिए, हबस्पॉट ने एक कुकी बैनर पेश किया है जो उपयोगकर्ताओं को व्यक्तिगत डेटा के संग्रह और जीडीपीआर के तहत उनके अधिकारों के बारे में सूचित करता है।

इसमें सूचना का अधिकार, सुधार, विलोपन, प्रसंस्करण पर प्रतिबंध, पोर्टेबिलिटी और व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण पर आपत्ति शामिल है। कंपनी का यह भी कहना है कि वह भविष्य में इस बारे में अधिक विवरण प्रदान करेगी कि उसके उत्पाद हबस्पॉट कुकीज़ का उपयोग कैसे करते हैं।

कुकी बैनर वेबसाइट ऑपरेटरों के लिए अनिवार्य हैं (कुछ अपवादों के साथ) और उन्हें सख्त आवश्यकताओं को पूरा करना होगा। सुरक्षित रहने के लिए, सहमति प्रबंधन प्रदाता (सीएमपी) इन कार्यों (सहमति) को लेते हैं।

कंसेंटमैनेजर संगठनों को विभिन्न प्रकार के डेटा संग्रह के लिए सहमति फॉर्म बनाने और बनाए रखने में मदद करता है। हम उपयोगकर्ताओं को जीडीपीआर जैसे नियमों का अनुपालन करने में मदद करने के लिए टेम्पलेट, गाइड और अन्य उपकरण प्रदान करते हैं।

आप उन्नत सहमति प्रबंधन कार्यक्षमता प्रदान करने के लिए हबस्पॉट को हमारे सहमति प्रबंधक से आसानी से जोड़ सकते हैं: आपके हबस्पॉट ग्राहकों को कई वेब संपत्तियों में उपयोगकर्ता सहमति को आसानी से प्रबंधित करने में सक्षम बनाता है। कंसेंटमैनेजर आपको सेवाओं के लिए साइन अप करने से पहले उपयोगकर्ताओं से सहमति प्राप्त करने की अनुमति देता है। इस तरह अब आपको मैन्युअल रूप से सहमति प्राप्त करने की चिंता नहीं रहेगी।

हमारा लचीला मूल्य निर्धारण मॉडल

Basic

€ 0

के लिए स्थायी रूप से निःशुल्क
एक वेबसाइट

5,000 व्यू/महीना शामिल।
जीडीपीआर अनुरूप
पूर्व-निर्मित डिज़ाइन
1 क्रॉल/सप्ताह
समर्थन टिकट
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Beginner

€ 19

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एक वेबसाइट

100,000 व्यू/महीना शामिल।
जोड़ना। दृश्य:0.1 € / 1000
जीडीपीआर अनुरूप
अनुकूलन योग्य डिज़ाइन
3 क्रॉल/दिन
समर्थन टिकट
~~ए/बी परीक्षण एवं अनुकूलन~~
~~आईएबी टीसीएफ संगत सीएमपी~~
~~आईएबी जीपीपी मानक~~
~~जोड़ना। उपयोगकर्ता खाते~~
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बहुत मशहूर

Standard

€ 49

तक के लिए मासिक
3 वेबसाइटें या ऐप्स

1 मिलियन व्यूज/महीना शामिल।
जोड़ना। दृश्य:0.05 € / 1000
जीडीपीआर अनुरूप
IAB TCF संगत सीएमपी
आईएबी जीपीपी मानक
अनुकूलन योग्य डिज़ाइन
ए/बी परीक्षण एवं अनुकूलन
10 क्रॉल/दिन
समर्थन: टिकट और ईमेल
~~जोड़ना। उपयोगकर्ता खाते~~
~~सफेद उपनाम~~

Agency

€ 195

तक के लिए मासिक
20 वेबसाइटें या ऐप्स

10 मिलियन व्यूज/महीना शामिल।
जोड़ना। दृश्य:0.02 € / 1000
जीडीपीआर अनुरूप
IAB TCF संगत सीएमपी
आईएबी जीपीपी मानक
अनुकूलन योग्य डिज़ाइन
ए/बी परीक्षण एवं अनुकूलन
100 क्रॉल/दिन
कुल मिलाकर 10 उपयोगकर्ता खाते
समर्थन: टिकट, ईमेल और फ़ोन
~~व्यक्तिगत खाता प्रबंधक~~
~~सफेद उपनाम~~

Enterprise

अनुरोध पर

व्यक्तिगत समझौते के अनुसार मासिक मूल्य

कोई भी दृश्य/माह
जोड़ना। दृश्य:0.02 € / 1000
जीडीपीआर अनुरूप
IAB TCF संगत सीएमपी
आईएबी जीपीपी मानक
अनुकूलन योग्य डिज़ाइन
ए/बी परीक्षण एवं अनुकूलन
कोई भी क्रॉल / दिन
कोई अतिरिक्त उपयोगकर्ता खाते
समर्थन: टिकट, ईमेल और फ़ोन
व्यक्तिगत खाता प्रबंधक
सफेद उपनाम

सभी सुविधाएँ एक नज़र में

हबस्पॉट कुकीज़ के समाधान के रूप में सहमति प्रबंधक

कंसेंटमैनेजर के साथ आप हर समय आसानी से और जीडीपीआर के अनुपालन में हबस्पॉट का उपयोग कर सकते हैं। 30 से अधिक भाषाओं में स्वचालित अपडेट और कानूनी रूप से अनुपालन वाले टेक्स्ट के लिए धन्यवाद, आप हमेशा सुरक्षित रहते हैं।

यह न केवल जीडीपीआर की सभी कानूनी आवश्यकताओं को पूरा करने के बारे में है, बल्कि आवश्यकता से एक गुण बनाने के बारे में भी है: हबस्पॉट कुकी बैनर एक सकारात्मक उपयोगकर्ता अनुभव में योगदान देता है। आपके आगंतुकों को हबस्पॉट कुकीज़ के उपयोग के बारे में तुरंत और व्यापक रूप से सूचित किया जाएगा और उनकी सहमति मांगी जाएगी। आप डेटा सुरक्षा को गंभीरता से लेते हैं – और यह आपके ग्राहकों द्वारा सकारात्मक रूप से देखा जाएगा और विश्वास पैदा करेगा।

यह दिया नहीं गया है, क्योंकि हबस्पॉट एक अमेरिकी कंपनी है और वास्तव में विभिन्न डेटा सुरक्षा संरचनाओं पर आधारित है। यदि आप जीडीपीआर आवश्यकताओं का सख्ती से पालन करते हैं और सुरक्षा सुनिश्चित करते हैं तो आप अपने ग्राहकों के साथ और भी अधिक अंक प्राप्त कर सकते हैं।

वैयक्तिकृत हबस्पॉट कुकी बैनर भी कंसेंटमैनेजर द्वारा स्वचालित रूप से अनुकूलित किया गया है: हबस्पॉट कुकी नोटिस में ए/बी परीक्षणों और सिस्टम-नियंत्रित समायोजन के माध्यम से, आप अपने आगंतुकों की स्वीकृति दर में सुधार करते हैं और बाउंस दर को कम करते हैं।

इसका मतलब है कि आप न केवल अधिक संतुष्ट ग्राहक प्राप्त करते हैं जो आपके उत्पादों या सेवाओं के साथ अधिक गहनता से जुड़ते हैं, बल्कि आगे रूपांतरण अनुकूलन के लिए अधिक डेटा भी प्राप्त करते हैं।

हबस्पॉट एक अवसर के रूप में

हबस्पॉट और जीडीपीआर को एक अवसर के रूप में देखें
नये ग्राहकों के लिए लीड महँगे हैं। इसलिए ग्राहक अधिग्रहण और प्रतिधारण में लागत में कमी एक प्रतिस्पर्धात्मक लाभ है जिसे कम करके नहीं आंका जाना चाहिए। यदि आप स्वचालित रूप से अनुकूलित हबस्पॉट कुकी बैनर के साथ अपने आगंतुकों को आकर्षित करते हैं जो व्यक्तिगत रूप से आपकी कॉर्पोरेट पहचान के अनुरूप डिज़ाइन किया गया है, तो आप और भी गहरे प्रभाव प्राप्त कर सकते हैं: पहले से उल्लिखित पैरामीटर जैसे बाउंस दर और रहने की अवधि भी प्रमुख खोज इंजनों के लिए रैंकिंग कारक हैं गूगल, बिंग एंड कंपनी के रूप में
इसका मतलब है कि आप एक साथ अपने एसईओ मूल्यों में सुधार करते हैं और ऑर्गेनिक खोज परिणामों में बेहतर प्लेसमेंट से लाभ उठाते हैं। यह बदले में आपके लिए मुफ़्त में अधिक ग्राहक – और अधिक संतुष्ट – लाता है।
साथ ही, आपके पास काफी अधिक और बेहतर डेटा उपलब्ध है, जिसका उपयोग आप, उदाहरण के लिए, अपनी ऑनलाइन दुकान को अनुकूलित करने के लिए या विज्ञापन भागीदारों के लिए कर सकते हैं। इससे आप अपने लक्षित समूह को अधिक सटीक रूप से लक्षित कर सकते हैं और बुरे निवेश से बच सकते हैं। चूँकि आप डेटा को वास्तविक समय में देखते हैं, आप किसी भी समय निष्कर्ष निकाल सकते हैं।
हबस्पॉट कुकी बैनर: अंतर्राष्ट्रीय और आधुनिक
कंसेंटमैनेजर यह सुनिश्चित करता है कि आप न केवल निर्धारित कानून का पालन करें, बल्कि अपने लाभ के लिए इसका उपयोग भी करें: हबस्पॉट कुकी बैनर 30 से अधिक भाषाओं में प्रदर्शित किया जा सकता है और आपके आगंतुकों की मूल भाषाओं की एक विस्तृत श्रृंखला के अनुकूल हो सकता है। आप अधिक व्यक्तिगत दृष्टिकोण अपनाते हैं और फिर से सुनिश्चित करते हैं कि ग्राहकों को सभी विकल्प और जानकारी प्राप्त हो।
इसके अलावा, कंसेंटमैनेजर हबस्पॉट कुकी नोटिस को प्रतिक्रियापूर्वक प्रदर्शित करके स्वीकृति दर बढ़ाता है: इसका मतलब है कि आगंतुकों को उनके संबंधित उपकरणों और ब्राउज़रों के लिए अनुकूलित बैनर प्राप्त होते हैं। यह हबस्पॉट कुकीज़ पर सहमति को बहुत सरल और तेज़ बनाता है। जिसे खोज इंजन अनुकूलन में “मोबाइल फर्स्ट” के रूप में जाना जाता है, वह अभी भी कई सहमति प्रबंधन प्रदाताओं के लिए मानक नहीं है।
हबस्पॉट कुकीज़ का स्वचालित अवरोधन
हबस्पॉट को सबसे शक्तिशाली मार्केटिंग ऑटोमेशन टूल में से एक माना जाता है। और जहां भी मार्केटिंग होती है, वहां डेटा जरूरी है। इसका मतलब यह है कि एक उपकरण जितना मजबूत होता है और जितनी अधिक जानकारी एकत्र, संसाधित और संग्रहीत करता है, त्रुटियों या कमजोरियों के प्रति उतना ही अधिक संवेदनशील होता है। और जीडीपीआर नीतियों को मैन्युअल रूप से प्रबंधित करने या सुनिश्चित करने में उतना ही अधिक काम लगेगा।
इसलिए, न केवल अपनी मार्केटिंग प्रक्रियाओं को स्वचालित करें, बल्कि सहमति प्रबंधन को भी स्वचालित करें। हमारे सहमति प्रबंधक के साथ आपको हर समय कानूनी सुरक्षा मिलती है: विशेष रूप से, सभी हबस्पॉट कुकीज़ और कोड का स्वचालित अवरोधन, जिसके लिए कोई ऑप्ट-इन नहीं है, आवश्यक है। जीडीपीआर के अनुसार, पहली गैर-आवश्यक कुकी सेट करने से पहले कुकी की सहमति होनी चाहिए। आवश्यक कुकीज़ वे हैं जो वेबसाइट के संचालन के लिए तकनीकी कारणों से आवश्यक हैं।
हबस्पॉट का उपयोग करते समय यह समझना महत्वपूर्ण है कि जीडीपीआर नियमों का आपके व्यवसाय के लिए क्या मतलब है। यदि आप कोई वेबसाइट, ईमेल सेवा, मोबाइल ऐप या क्लाउड स्टोरेज सेवा चलाते हैं, तो आपको जीडीपीआर का अनुपालन सुनिश्चित करने के लिए कदम उठाने होंगे। कंसेंटमैनेजर से आपको अपने स्वचालित विपणन के लिए कानूनी सुरक्षा के साथ एक व्यापक, लचीला समाधान प्राप्त होता है।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों

निश्चित नहीं कि आपको सीएमपी की आवश्यकता है या नहीं?

जीडीपीआर, सीएमपी और सहमति जैसी चीज़ों में आपकी मदद करने के लिए, हमने यहां अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों को संकलित किया है।

सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन उन सभी पर लागू होता है जो इच्छुक पार्टियों या संभावित ग्राहकों से व्यक्तिगत डेटा एकत्र, संग्रहीत, संसाधित और उपयोग करते हैं। विशिष्ट उदाहरणों में वेबसाइटों, ऑनलाइन दुकानों और सोशल मीडिया से संबंधित सभी ऑनलाइन गतिविधियाँ शामिल हैं, जैसे किसी खाते के लिए पंजीकरण करना, न्यूज़लेटर की सदस्यता लेना, किसी प्रतियोगिता में भाग लेना, उत्पादों पर शोध करना या फ़ॉर्म का उपयोग करना।

कृपया ध्यान दें कि हम कानूनी सलाह नहीं दे सकते। इस FAQ में कुछ आइटम समय के साथ बदल भी सकते हैं या अदालतों द्वारा अलग-अलग व्याख्या की जा सकती है। इसलिए आपको हमेशा अपने वकील से सलाह लेनी चाहिए!