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ट्विटर और डेटा सुरक्षा?


सहमति प्रबंधन के बारे में आपको यह ‘ट्वीट’ किया जाना चाहिए

280 अक्षर तक जो कुछ साल पहले अच्छे पुराने एसएमएस के साथ टाइप किए गए थे, अब अधिक से अधिक बार ट्वीट किए जा रहे हैं: यह समझाने का एकमात्र तरीका है कि सफल अमेरिकी माइक्रोब्लॉगिंग सेवा ट्विटर के प्रति माह लगभग 330 मिलियन सक्रिय उपयोगकर्ता क्यों हैं। हाल के वर्षों में, विभिन्न #हैशटैग ने जीवंत बहस छेड़ दी है, जो इस मंच की संचार पहुंच को प्रभावशाली ढंग से प्रदर्शित करता है। टाइप करने के तुरंत बाद सामग्री दुनिया भर में प्रकाशित हो जाती है। डेटा सुरक्षा पहले से ही एक भूमिका निभाती है!

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#ट्विटर जीडीपीआर: आप इसे इस लेख में पढ़ सकते हैं

यह स्पष्ट है कि डेटा मुख्य रूप से संयुक्त राज्य अमेरिका में सर्वर के माध्यम से चलता है और इसलिए यूरोपीय डेटा सुरक्षा से परे भी फैला हुआ है। इससे पता चलता है कि वेबसाइट संचालकों को ट्विटर और जीडीपीआर के बारे में बहुत अलग दृष्टिकोण रखना चाहिए। यह मार्गदर्शिका एक शुरुआत है:

  • डेटा सुरक्षा पर ट्विटर का रुख क्या है?
  • क्या ट्विटर जीडीपीआर संगत है?
  • ट्विटर किस हद तक कुकीज़ एकत्र करता है?
  • कानूनी डेटा सुरक्षा आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए मुझे क्या करना होगा?

ट्विटर और डेटा सुरक्षा के बारे में सबसे महत्वपूर्ण प्रश्न और उत्तर पाने के लिए पढ़ने के लिए सात मिनट का समय लें।

ट्विटर और डेटा सुरक्षा: संक्षेप में इस गाइड की सबसे महत्वपूर्ण बातें

  • जनरल डेटा प्रोटेक्शन रेगुलेशन (जीडीपीआर) और ईसीजे के फैसले के तहत वर्चुअल स्पेस में व्यक्तिगत डेटा के उपयोग के लिए स्पष्ट सहमति की आवश्यकता होती है।
  • 2017 में, ट्विटर ने जीडीपीआर की दृष्टि से डेटा सुरक्षा को अनुकूलित किया। हालाँकि, यह माना जा सकता है कि व्यक्तिगत डेटा का उपयोग संयुक्त राज्य अमेरिका में किया जाएगा।
  • यदि आप ट्विटर प्लगइन को जीडीपीआर-अनुपालक तरीके से एकीकृत करना चाहते हैं, तो आपको स्थिर लिंक या उनका उपयोग करना चाहिए जो लोड होने से पहले बाहरी सामग्री और सेवा प्रदाताओं को स्पष्ट रूप से इंगित करते हैं।
  • कुकी सहमति प्रबंधन वेबसाइट ऑपरेटरों के लिए एक महत्वपूर्ण कार्य बन गया है, सोशल मीडिया के एकीकरण की दृष्टि से भी: डेटा सुरक्षा के मामले में कोई भी मौका न छोड़ने के लिए कंसेंटमैनेजर एक शक्तिशाली उपकरण है।

ट्विटर और डेटा सुरक्षा: व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण पंजीकरण के साथ शुरू होता है

जब आप ट्विटर पर एक उपयोगकर्ता के रूप में पंजीकरण करते हैं, तो आप अपने डेटा के प्रसंस्करण के अधिकार छोड़ देते हैं । एकमात्र सवाल यह है कि क्या आपका इस पर कोई प्रभाव है और क्या आप यह तय कर सकते हैं कि आप किस डेटा उपयोग के लिए सहमति देना चाहते हैं (या नहीं)। यहीं पर ट्विटर और जीडीपीआर का विषय फोकस में आता है: बिना किसी संदेह के, ट्विटर उपयोगकर्ता डेटा एकत्र करता है। सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन के कारण, जो 2018 से लागू है, लघु संदेश सेवा व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के लिए उपयोगकर्ताओं की सहमति प्राप्त करने के लिए बाध्य है।

उन उपयोगकर्ताओं या वेबसाइट ऑपरेटरों पर क्या लागू होता है जो ट्वीट एम्बेड या लिंक करते हैं? यह मार्गदर्शिका ट्विटर और डेटा सुरक्षा के विषय की अलग-अलग तरीके से जांच करेगी और, सहमति प्रबंधक के साथ, कार्रवाई के क्षेत्र ट्विटर और डेटा सुरक्षा के लिए एक कार्यात्मक समाधान प्रस्तुत करेगी।

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ट्विटर और जीडीपीआर: प्रारंभिक स्थिति के बारे में स्पष्ट रहें

ट्विटर खुद अपने दिशानिर्देशों में कहता है कि ट्वीट सार्वजनिक संचार हैं । एक बार ट्वीट पोस्ट हो जाने के बाद, इसे साझा या एम्बेड किया जा सकता है, जो लेखक की गोपनीयता का उल्लंघन नहीं करता है। इस संबंध में साझा करना, रीट्वीट करना या एम्बेड करना बिजनेस मॉडल के हिस्से हैं। ट्विटर और डेटा सुरक्षा के संबंध में, चीजें हमेशा समस्याग्रस्त हो जाती हैं जब व्यक्तिगत डेटा का उपयोग अनजाने में या सहमति के बिना किया जाता है।

लघु संदेश सेवा ट्विटर के साथ पंजीकरण करके, कंपनी संयुक्त राज्य अमेरिका में डेटा संसाधित करने में सक्षम है। यूरोप में डेटा सुरक्षा के बावजूद, संयुक्त राज्य अमेरिका में विज्ञापन उद्देश्यों के लिए डेटा संसाधित किया जाता है; आखिरकार, कंपनी अपने पैसे का एक बड़ा हिस्सा इसी से कमाती है। संयुक्त राज्य अमेरिका में, डेटा को Google Analytics का उपयोग करके भी संसाधित किया जाता है, इसलिए सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन की सख्त आवश्यकताओं के मद्देनजर सहमति आवश्यक है। ट्विटर स्वयं कहता है कि वह ऐसे उद्देश्यों के लिए सेवाएँ कमीशन करता है। इसलिए ट्विटर और डेटा सुरक्षा को समग्र रूप से और राष्ट्रीय सीमाओं से परे देखा जाना चाहिए । जब इस देश में कानूनी रूप से अनुपालन की बात आती है, तो सहमति प्रबंधक जैसे उपकरण कार्रवाई में उच्च स्तर की सुरक्षा सुनिश्चित कर सकते हैं।

सेल फोन स्क्रीन पर ट्विटर, लिंक्डइन, फेसबुक जैसे विभिन्न लोकप्रिय सोशल मीडिया एप्लिकेशन

हमारी ओर से हैशटैग: ट्विटर #डेटा सुरक्षा के बारे में क्या कहता है?

कुकीज़ और डेटा सुरक्षा पर ट्विटर के बयानों पर नजर डालने से पता चलता है कि कंपनी मुख्य रूप से पारदर्शिता पर जोर देती है। हालाँकि, कानूनी रूप से अनुपालन संचालन के लिए केवल इतना ही पर्याप्त नहीं है, क्योंकि इस पारदर्शिता को हर समय तकनीकी रूप से त्रुटिहीन रूप से लागू किया जाना चाहिए। विशेष रूप से, यूरोपीय न्यायालय के फैसलों के अनुसार, इसका मतलब यह है कि यदि व्यक्तिगत डेटा एकत्र या संग्रहीत किया जाता है तो उपयोगकर्ताओं को स्पष्ट सहमति देने में सक्षम होना चाहिए। 2017 के मध्य से ट्विटर पर प्रभावी नए डेटा सुरक्षा नियमों को इसी पृष्ठभूमि में देखा जाना चाहिए।

डेटा सुरक्षा के लिए ट्विटर पर नए विकल्प?

इस अपडेट के साथ, ट्विटर उपयोगकर्ताओं को यह तय करने के लिए अधिक विकल्प देना चाहता है कि व्यक्तिगत डेटा का उपयोग कैसे किया जाए। ट्विटर की गोपनीयता नीति में स्पष्ट रूप से उपयोगकर्ताओं को अधिक नियंत्रण देने की इच्छा का उल्लेख है। गोपनीयता सेटिंग्स के साथ, उपयोगकर्ता अब अधिक विशिष्ट रूप से यह निर्धारित कर सकते हैं कि वे किन सेवाओं की अनुमति देना चाहते हैं और किस हद तक। कई उपयोगकर्ता पंजीकरण के बाद गोपनीयता सेटिंग्स अनुभाग की जांच करने के लिए समय नहीं निकालते हैं। लेकिन संभावित डेटा उपयोग की सीमा से अवगत होने के लिए आपको ऐसा करना चाहिए।

डेटा उपयोग के बारे में ट्विटर क्या कहता है?

ट्विटर घोषणा करता है कि वह व्यक्तिगत जानकारी प्राप्त करता है, भले ही आप एक उपयोगकर्ता के रूप में केवल ट्वीट देखें और सक्रिय रूप से टाइप न करें। सबसे पहले और सबसे महत्वपूर्ण, आईपी पते और उपयोग किए गए डिवाइस का उल्लेख यहां किया जाना चाहिए। उपयोगकर्ता स्वयं निर्णय ले सकते हैं कि वे ट्विटर के साथ अतिरिक्त जानकारी साझा करना चाहते हैं, जैसे टेलीफोन नंबर, ईमेल पते या पता पुस्तिका से संपर्क। प्लेटफ़ॉर्म दोहराता है कि वह खाता सुरक्षा और अधिक प्रासंगिक ट्वीट प्रदर्शित करने के लिए ऐसी जानकारी का उपयोग करता है। इससे साफ पता चलता है कि निजी डेटा का इस्तेमाल किस हद तक किया जा सकता है . साथ ही, इससे यह सवाल भी उठता है कि ट्विटर को जीडीपीआर-अनुपालक तरीके से कैसे एकीकृत किया जा सकता है।

कानूनी पृष्ठभूमि: यूरोपीय न्यायालय (ईसीजे) के निर्णय

ट्विटर ने बताया कि उसने यूरोप में लागू जनरल डेटा प्रोटेक्शन रेगुलेशन को देखते हुए अपनी डेटा प्रोटेक्शन पॉलिसी को अपडेट किया है। उपयोगकर्ताओं की गोपनीयता को भविष्य में यथासंभव सर्वोत्तम तरीके से संरक्षित किया जाना चाहिए। अनुच्छेद 13 जीडीपीआर में कहा गया है कि यदि व्यक्तिगत डेटा एकत्र या संग्रहीत किया जाना है तो वेबसाइट ऑपरेटरों को व्यापक जानकारी प्रदान करनी होगी। यहीं पर कंसेंटमैनेजर जैसा सहमति प्रबंधन उपकरण काम आता है, जो वेबसाइट विज़िटरों को डेटा संग्रह को बताई गई सीमा तक सहमत या अस्वीकार करने की अनुमति देता है।

ट्विटर और कुकीज़: स्पष्ट सहमति आवश्यक है

डेटा सुरक्षा और किसी वेबसाइट के कानूनी रूप से अनुपालन के संबंध में, सख्त सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन की शुरूआत के बाद से कुकी सहमति प्रबंधन के विषय ने एक केंद्रीय भूमिका निभाई है। उपयोगकर्ताओं को एक निश्चित सीमा तक कुकीज़ के संग्रह को स्पष्ट रूप से सहमत या अस्वीकार करने में सक्षम होना चाहिए। जो कोई भी ट्वीट को अपनी वेबसाइट पर एकीकृत करना चाहता है, उसे डेटा सुरक्षा की दृष्टि से भी यह आधार बनाना होगा। सहमति प्रबंधक के साथ, सहमति प्रबंधन को पेशेवर रूप से और सबसे बढ़कर, जीडीपीआर-अनुपालक रूप से लागू किया जा सकता है। वेबसाइट ऑपरेटरों के लिए, ऐसा शक्तिशाली उपकरण परिचालन सुरक्षा में भारी वृद्धि प्रदान करता है।

जीडीपीआर-अनुपालक तरीके से ट्विटर प्लगइन का उपयोग करें: ये सामान्य शर्तें हैं

कई कंपनियां ग्राहकों को समाचारों के बारे में सूचित करने और अधिकतम डिजिटल पहुंच के साथ कॉर्पोरेट संचार को बढ़ावा देने के लिए ट्विटर खाते संचालित करती हैं। एक ट्विटर आइकन अक्सर वास्तविक वेबसाइट पर स्थिर रूप से एकीकृत होता है, जो ट्विटर प्रोफ़ाइल की ओर ले जाता है। यह प्रक्रिया डेटा सुरक्षा के दृष्टिकोण से हानिरहित है क्योंकि जब आप अपनी वेबसाइट पर जाते हैं तो ट्विटर एंड कंपनी कोई भी व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं कर सकती है। तकनीकी रूप से कहें तो, आपकी अपनी वेबसाइट के लिए ट्विटर और डेटा सुरक्षा को सबसे अधिक संसाधन-कुशल तरीके से हल करने के लिए एक स्थिर लिंक सबसे सुरक्षित समाधान है।

ट्विटर बर्ड लोगो का ग्राफिक

ट्विटर प्लगइन को जीडीपीआर-संगत तरीके से एकीकृत करें? सहमति की आवश्यकता होगी!

हालाँकि, यदि ट्विटरफ़ीड जैसे सोशल मीडिया प्लगइन को आपकी अपनी साइट में एकीकृत किया गया है , तो डेटा सुरक्षा समस्याएँ समस्याग्रस्त हो जाती हैं । तकनीकी रूप से मुखपृष्ठ पर किसी कोड को एकीकृत करना बहुत आसान है। डेटा सुरक्षा समस्या को इस तथ्य में देखा जा सकता है कि इसमें ट्रैकिंग कोड भी शामिल हैं , जो उपयोगकर्ता की गोपनीयता के लिए खतरा पैदा कर सकते हैं। ऐसे प्लगइन्स हमेशा डेटा संचारित करते हैं, जिसका अर्थ है कि डेटा सुरक्षा के दृष्टिकोण से कार्रवाई की तत्काल आवश्यकता है। यहां तक ​​कि वे वेबसाइट विज़िटर भी प्रभावित हो सकते हैं जो ट्विटर पर पंजीकृत नहीं हैं। आईपी ​​​​पते जैसे डेटा को स्वचालित रूप से और व्यक्ति की सहमति के बिना एकत्र किया जा सकता है, जो वर्तमान डेटा सुरक्षा नियमों के अनुकूल नहीं है।

ट्विटर प्लगइन और जीडीपीआर: ये वेबसाइट ऑपरेटरों के लिए संभावित समाधान हैं

एक वेबसाइट संचालक के रूप में, अब आपके पास इस सामग्री पर डेटा सुरक्षा नियंत्रण नहीं होगा। सुरक्षित रहने के लिए, आपको ऐसे प्लगइन्स को हटा देना चाहिए और केवल लिंक की गई छवि के साथ ट्विटर प्रोफ़ाइल से लिंक करना चाहिए। अन्यथा, एक विस्तारित डेटा सुरक्षा घोषणा आवश्यक है, या आपको इस सामग्री को लोड करने से पहले आगंतुकों से उनकी सहमति मांगनी होगी कि इस बिंदु पर डेटा बाहरी सेवा प्रदाताओं को स्थानांतरित किया जाएगा। हाल ही में यूरोपीय न्यायालय के फैसले के बाद से, आपके अपने ट्विटर प्रोफाइल पर डेटा सुरक्षा घोषणा या इसका लिंक शामिल करना जरूरी लगता है।

ट्विटर और जीडीपीआर को जोड़ने के लिए एक तथाकथित 2-क्लिक समाधान भी संभव है: बटन तब तक निष्क्रिय रहते हैं जब तक उपयोगकर्ता जानबूझकर उन्हें सक्रिय नहीं करते हैं। तब तक, आईपी पते जैसे व्यक्तिगत डेटा का कोई आदान-प्रदान नहीं हो सकता है।

डिजिटल क्षेत्र में साझा जिम्मेदारी की समस्या

धारा 26 जीडीपीआर साझा जिम्मेदारी के बारे में बात करती है। यह मामला हमेशा तब होता है जब प्लगइन्स का उपयोग किया जाता है या ट्वीट एकीकृत होते हैं। इस संबंध में डेटा सुरक्षा घोषणा को अपनाया जाना चाहिए क्योंकि कानूनी स्थिति पूरी तरह से स्पष्ट नहीं है। हालाँकि, ऑपरेटर अपनी वेबसाइट के लिए जीडीपीआर-अनुपालक समाधान लागू कर सकते हैं और उन्हें उन्हें लागू करना ही होगा। अंत में, आइए देखें कि यह कैसा दिख सकता है और कंसेंटमैनेजर जैसे शक्तिशाली सहमति प्रबंधन उपकरण क्या लाभ प्रदान करता है।

सहमति प्रबंधक के साथ, ट्विटर को जीडीपीआर-अनुपालक तरीके से एकीकृत किया जा सकता है

इस बिंदु तक आप यह समझने में सक्षम हैं कि ट्विटर उपयोगकर्ता के लिए अधिक कॉन्फ़िगरेशन के साथ डेटा सुरक्षा को अधिक पारदर्शी प्राथमिकता दे रहा है। हालाँकि, यह वेबसाइट ऑपरेटरों को प्लगइन्स को एकीकृत करते समय डेटा के उपयोग को इंगित करने के दायित्व से छूट नहीं देता है।

जो कोई भी ट्विटर को अपनी वेबसाइट पर एक स्थिर लिंक के साथ एकीकृत नहीं करता है, उसे डेटा लोड करने से पहले बाहरी सेवा प्रदाताओं से डेटा के उपयोग के बारे में बताना होगा। जीडीपीआर के अनुपालन में ट्विटर सहित अपनी खुद की वेबसाइट संचालित करने में सक्षम होने के लिए, यूरोपीय न्यायालय के फैसले के बाद से कुकी सहमति प्रबंधन का विषय फोकस में आ गया है। सहमति प्रबंधक के साथ, आप एक वेबसाइट ऑपरेटर के रूप में ट्विटर और डेटा सुरक्षा को कानूनी रूप से संयोजित करने के लिए सभी आवश्यक सावधानियां बरत सकते हैं। यह विशेष रूप से सच है यदि आप अपनी वेबसाइट को अनुकूलित करने के लिए Google Analytics का उपयोग करते हैं। दिखाई देने वाले सहमति प्रबंधन बैनर के साथ, आप सुनिश्चित करते हैं कि वेबसाइट ऑपरेटर पूरी तरह से सूचित हैं, डेटा उपयोग के लिए सहमति दे सकते हैं या व्यक्तिगत कॉन्फ़िगरेशन कर सकते हैं।

कंसेंटमैनेजर के साथ ट्विटर और डेटा सुरक्षा को पेशेवर बनाएं

कंसेंटमैनेजर के साथ आप एक जांचे-परखे और अनुकूलन योग्य समाधान पर भरोसा कर रहे हैं जो सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन के अनुसार कानूनी आवश्यकताओं को लागू करता है। डेटा सुरक्षा के संदर्भ में कार्रवाई की सुरक्षा के अलावा, सहमति प्रबंधक को एकीकृत करके आप एक सकारात्मक उपयोगकर्ता अनुभव सुनिश्चित करते हैं। अध्ययनों से पता चलता है कि पेशेवर कुकी सहमति प्रबंधन से उच्च स्वीकृति और लंबे समय तक अवधारण समय प्राप्त होता है। व्यक्तिगत डेटा का अनुकरणीय प्रबंधन विश्वास बनाता है, जिसका छवि पर सकारात्मक प्रभाव पड़ सकता है। एक सहमति प्रबंधन प्रदाता के साथ, आप न केवल अपनी वेबसाइट की कानूनी सुरक्षा में निवेश करते हैं, बल्कि मापने योग्य (!) प्रदर्शन में भी निवेश करते हैं। वास्तविक समय अवलोकन आपको वर्तमान प्रदर्शन का विशेष रूप से विश्लेषण करने और अनुकूलन के लिए निष्कर्ष निकालने की अनुमति देता है।

ट्विटर और डेटा सुरक्षा: कानूनी रूप से बाध्यकारी होने के लिए कोई भी मौका नहीं छोड़ा जा सकता

अंतर्राष्ट्रीय पहुंच तुरंत स्पष्ट हो जाती है, खासकर जब ट्विटर और डेटा सुरक्षा के विषय की बात आती है। यदि आपकी वेबसाइट अंतरराष्ट्रीय स्तर पर उन्मुख है और हर दिन दुनिया भर के उपयोगकर्ताओं तक पहुंचती है, तो आप एक कार्यात्मक, बहुभाषी समाधान के रूप में सहमति प्रबंधक का उपयोग कर सकते हैं। बैनर, जो डेटा सुरक्षा का केंद्र है, जीडीपीआर क्षेत्र में संबंधित राष्ट्रीय भाषा में स्वचालित रूप से दिखाई देगा। स्वचालित अनुकूलन और वैयक्तिकरण विकल्पों के लिए धन्यवाद, सहमति प्रबंधक को वेबसाइट का एक महत्वपूर्ण हिस्सा माना जाता है। यह प्रत्येक आगंतुक को दिखाता है कि एक ऑपरेटर के रूप में आप अपनी ज़िम्मेदारियों पर खरे उतर रहे हैं। ट्विटर और डेटा सुरक्षा एक जटिल चुनौती है। सहमति प्रबंधक जैसे टूल के साथ, तकनीकी दृष्टिकोण से इस चुनौती पर जल्दी और विश्वसनीय रूप से काबू पाया जा सकता है।

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